以下是关于项目相关方管理练习题目,各位小伙伴快来试试自己错了几道吧,记得做完再看答案哦
1、相关方登记册中通常包括:
A.相关方的身份信息、评估信息和相关方分类
B.相关方的身份信息、分类和管理策略
C.相关方的身份信息、所在位置和权力
D.相关方的身份信息、所在位置和态度
答案:A
解析:
相关方登记册是识别相关方过程的主要输出。它记录关于已识别相关方的信息,包括(但不限于):
1身份信息:姓名、组织职位、地点、联系方式,以及在项目中扮演的角色。
2评估信息:主要需求、期望、影响项目成果的潜力,以及相关方最能影响或冲击的项目生命周期阶段。
3相关方分类:用内部或外部,作用、影响、权力或利益,上级、下级、外围或横向,或者项目经理选择的其他分类模型,进行分类的结果。教材514页。
2、John正在识别项目的相关方,他发现一些相关方并不支持该项目,但是,他们可以直接影响项目的实施。最终,John将这些人加入到相关方登记册中,这是因为:
A.尽管他们并非相关方,但是在识别相关方的过程中,已经将他们的名字登记在册了
B.尽管他们并非相关方,但是他们对项目有足够的影响力
C.John将他们加入到相关方登记册,是因为他们是潜在的相关方
D.这些人是对项目有消极影响的相关方,而且必须对他们密切管理
答案:D
解析:
相关方不仅包括对项目有积极影响的人,也包括对项目有消极影响的人。教材504页。
3、在团队会议中,项目的总设计师反对在农田附近建造工厂。要避免这种情况发生,需要进行以下哪项活动?
A.与项目总设计师进行一对一会议
B.管理相关方参与
C.监督相关方参与
D.规划相关方参与
解析:
识别后是规划,根据相关方的需求、期望、利益及对项目的潜在影响来制定相关策略。
答案:D。
4、Ben是一个项目经理,正在进行相关方分析。他所用的工具包含权利、态度和利益,据此分析并引导相关方参与项目。Ben使用的是什么数据表现技术?
A.权利/态度/利益方格
B.权利/态度方格和权利/利益方格
C.相关方立方体
D.凸显模型
答案:C
解析:
相关方立方体是权利利益方格的改良形式。本立方体把上述方格中的要素组合成三维模型,项目经理和团队可据此分析相关方并引导相关方参与项目。作为一个多维模型,它将相关方视为一个多维实体,更好地加以分析,从而有助于沟通策略的制定。教材513页。
5、被分配到预计将持续5年的一个关键基础设施项目上。在项目的启动阶段,你和你的团队正在确定已识别的相关方的重要性并将其分类在网格中。哪一个工具和技术对此有用?
A.你和你的团队将利用权力/态度/利益方格技术,确定和分类相关方,以便你能用多种不同的方式评估每一个相关方
B.你和你的团队将使用影响方向技术,确定每一个相关方是有利于或反对你的项目。基于这个分析,你将决定如何对待他们。
C.你和你的团队将使用相关方立方体技术,在将相关方分类到网格之前,对每一个相关方执行多维度分析
D.你和你的团队将使用凸显模型去分析相关方,这有助于你完成任务。
答案:D
解析:
1权利利益方格:对于小型项目、相关方与项目的关系很简单的项目,或相关方之间的关系很简单的项目,这些分类模型非常实用。
2相关方立方体:作为一个多维模型,它将相关方视为一个多维实体,更好地加以分析,从而有助于沟通策略的制定。
3凸显模型:适用于复杂的相关方大型社区,或在相关方社区内部存在复杂的关系网络。凸显模型可用于确定已识别相关方的相对重要性。
4影响方向:
5优先级排序:
教材513页。